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二、我們的帳戶安全團隊全天24小時侯命，全力守護你的個人資料安全，所以我們的帳戶安全團隊會為你找出帳戶可能被入侵的問題，以防萬一。如果發現任何異常情形， 我們將會通知你。

三、退貨（退款）政策和具體流程：

1、顧客付款24小時內可無條件退款。顧客只需在网站或app內申請退款，然後憑手機或截圖前往澳門世邦傢俬建材城收取現金（原數退還）。

2、顧客付款超過24小時至收到貨之後72小時內，如無質量問題，顧客也可提出退貨，但會扣除貨款的15%手續費。若有質量問題，本平臺負責無條件換算，確保產品質量。客人無需為貨品另付貨款。

四、保護客戶隱私的聲明

本平臺對於客戶的隱私將會按照法律提供安全的保護。決不因任何理由將客戶的信息轉介給第三方。為此本平臺嚴正聲明，一定會按照適用於澳門特區的個人私隱條例，嚴格確保客戶的隱私不會外泄。除此之外本平臺於伺服器上已安裝有效的防火墻及防毒軟件確保平臺正常運作，客戶信息不會被人非法盜用。

五、客戶資訊使用的管理要求：

1、屏閉客戶的重要資訊，如：地址等

2、專人管理客戶的基本信息，如姓名、電話